바로하드는 파일의 업로드와 다운로드를 동시에 수행할 수 있습니다.
또한, 파일 업로드 또는 다운로드가 진행되는 과정에서 새로운 파일을 추가로 업로드 다운로드 할 수 있도록하여 편리하게 고객 데이터의 업/다운로드를 수행할 수 있습니다.
웹디스크 용량을 증설하려고 합니다.
웹 디스크 용량 증설은 서비스 정보 조회 메뉴에서 할 수 있습니다.
무료 사용자의 경우 유료 서비스로의 전환을 통하여 용량을 증설할 수 있으며, 기존 유료 사용자의 경우 용량 증설 또는 사용자 ID 증설이 가능합니다.
MyGuest[임시사용자] 사용 방법
임시사용자는 바로하드에 등록되어 있는 고객이 등록되지 않은 고객과의 데이터 공유가 필요한 경우 고객의 데이터를 보호하면서도 데이터를 공유할 수 있는 기능입니다.
바로 하드 사용고객은 임시 ID 및 패스워드를 미등록 사용자에게 일시적으로 부여할 수 있으며, 임시로 발급한 ID와 패스워드를 이용하여 미등록 사용자가 로그인 할 수 있도록 합니다.
이때, 임시사용자는 바로하드 고객이 공유시켜준 데이터만을 볼 수 있습니다.
사용 중지가 된 경우 데이터의 보존 기간은 ?
사용중지가 된 고객의 데이터는 일정기간 보존된 후 삭제됩니다.
1개월 동안 보존을 원칙으로 하고 있으나, 시스템 상황 및 정책의 변경 등에 따라 보존 기간이 변경될 수 있습니다.
사용 중지가 된 고객의 데이터를 백업 또는 다운로드 받을 필요가 있는 경우에는 고객 센터에 문의하여 주십시오.
** 단, 일정 기간을 지나 고객 데이터가 삭제된 경우 고객 데이터의 백업 또는 다운로드는 불가능합니다.
업로드나 다운로드가 안될 경우
1. 인터넷 연결이 잘 되어 있는지 확인 합니다.
ex) 업로드가 됐다 안됐다 합니다.
2. 방화벽이 잡혀 있는지 확인 합니다.
3. 13194 Port가 막혀 있는지 확인 합니다.
ex) 같은 사무실에서 옆사람은 잘 쓰고 있는데 본인은 안될 경우
웹탐색기는 잘되는데 전용브라우져만 안될 경우
Port 의 문제 입니다.
전용브라우져는 방화벽및 13193번의 Port를 쓰고 있습니다.
방화벽이라든지 자체서버의 Port를 열어 주시면 됩니다.
백업이 안될 경우
포트의 문제 입니다.
바로하드에서는 3개의 Port를 쓰고 있는데 그중 하나가 백업 Port입니다.
방화벽 확인하시고 13195Port가 막혀 있는지 확인 하시기 바랍니다.
